Reiseplaner App für Gäste: Was Urlauber davon wirklich haben

Wer im Urlaub Touren, Öffnungszeiten und Wetter sucht, jongliert oft mit mehreren Apps und losen Zetteln aus der Unterkunft. Eine Reiseplaner App für Gäste soll das an einer Stelle bündeln. Sie läuft direkt im Branding des Hauses, in dem der Gast wohnt. Wie so etwas konkret aussieht und was es Gästen und Gastgebern bringt, zeigt dieser Beitrag. Mehr zu den einzelnen Funktionen findest du im Überblick auf der Kundenseite.

Reiseplaner App für Gäste bündelt Touren und Termine an einem Ort

Eine Reiseplaner App für Gäste ersetzt das Sammelsurium aus Broschüren, Wetter-App und Kartendienst durch eine einzige Oberfläche. BELTURO bietet im Tarif Region genau das: einen Reiseplaner, einen Chat sowie eigene Events und Tipps, dazu einen KI-Concierge, der auf Fragen der Gäste antwortet. Diese Funktionen laufen im Branding der jeweiligen Unterkunft. Gäste nehmen sie deshalb als Service des Hauses wahr, nicht als fremde Anwendung. Zudem bleiben Reisepläne, die Gäste erstellen, laut Startseite ein Jahr gespeichert. Wer im Frühjahr eine Tour plant, findet sie im Herbst noch wieder, falls ein erneuter Besuch ansteht.

Ohne App-Store-Download direkt im Browser nutzbar

Gäste müssen dafür nichts aus einem App-Store laden. BELTURO ist eine Web-App, kurz PWA, die im Browser läuft. Der Zugang erfolgt per QR-Code, den das Haus als Aufsteller oder Aufkleber bereitstellt, oder über einen Link in der Buchungsbestätigung. Das senkt die Hürde deutlich: kein Suchen im Store, keine Speicherplatzfrage, kein Update. Außerdem ist die Nutzung für Gäste kostenlos, unabhängig davon, welchen Tarif das Haus gebucht hat.

Für Reiseplaner und Chat legen Gäste zudem ein kostenloses Konto an. Das dauert laut Anbieter unter einer Minute. Damit lassen sich Touren merken, Fragen an den Concierge stellen und Pläne über den Aufenthalt hinaus speichern.

KI-Concierge antwortet auf Basis der Angaben des Hauses

Der KI-Concierge im Tarif Region ist kein allgemeiner Chatbot ohne Bezug zum Haus. Er arbeitet mit den Informationen, die der Gastgeber hinterlegt hat. Dazu zählen Spa-, Restaurant- und Zimmerservice sowie eigene Events und Tipps. Fragt ein Gast nach der Öffnungszeit des Restaurants oder nach einer Empfehlung für den Nachmittag, greift der Concierge auf das zurück, was das Haus selbst eingepflegt hat. Deshalb landen wiederkehrende Fragen nicht mehr am Empfang, sondern direkt in der App. Gleichzeitig bleibt die Antwort so aktuell wie die Angaben, die das Haus pflegt.

Regionsguide am Beispiel Sächsische Schweiz zeigt den Umfang

Wie ein Regionsguide innerhalb der Reiseplaner App für Gäste aussieht, lässt sich an der Pilotregion Sächsische Schweiz gut zeigen. Die Webseite nennt hier Felstürme, den Malerweg, Kahnfahrten und den Blick von der Bastei als Merkmale der Region. Dazu kommen Restaurants, Touren und ein laufender Veranstaltungskalender für die ganze Region. Zudem werden Touren mit Länge, Höhenmetern und GPX-Track angezeigt. Das erleichtert die Planung einer Wanderung, ohne dass der Gast eine weitere Kartenanwendung öffnen muss. Welche Regionen die App aktuell abdeckt, zeigt die Übersicht unter Regionen.

Damit deckt der Regionsguide mehrere Bausteine einer Reiseplanung ab:

• Touren mit Länge, Höhenmetern und GPX-Track
• Events aus dem laufenden Veranstaltungskalender der Region
• Wetter und Vorhersage für den Aufenthalt
• Restaurants und regionale Tipps
• Sehenswürdigkeiten wie Felstürme, Malerweg, Kahnfahrten und die Bastei

Allerdings hängt der Umfang vom gebuchten Tarif des Hauses ab. Der Start-Tarif für eine Unterkunft umfasst digitale Gästemappe, QR-Code, eigenen Link, Region entdecken, Events, Wetter und Vorhersage. Reiseplaner, Chat und KI-Concierge kommen erst im Tarif Region hinzu, der bis zu drei Unterkünfte abdeckt. Für Häusergruppen, Netzwerke und Regionen mit mehreren Standorten gibt es außerdem den Tarif Pro mit unbegrenzten Unterkünften, mehreren Regionen und eigener Domain. Details zu den Kosten der einzelnen Stufen stehen unter Preise.

→ Preise

Sprache und Zugang richten sich nach dem jeweiligen Haus

Die Sprache der App legt das jeweilige Haus fest, Beispiele sind Deutsch, Englisch, Tschechisch und Polnisch. Das ist besonders für Gastgeber mit internationalem Publikum relevant. Region und Service passen sich so ohne zusätzliche Übersetzungsarbeit an die Gästestruktur an. Gleichzeitig bleiben alle bezahlten Tarife monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestlaufzeit. Deshalb können Gastgeber den passenden Tarif erst einmal ausprobieren.

Häufige Fragen

Brauche ich als Gast eine Registrierung, um die App zu nutzen?

Für die digitale Gästemappe und den Regionsguide nicht zwingend, der Zugang erfolgt über QR-Code oder Link. Für Reiseplaner und Chat legen Gäste allerdings ein kostenloses Konto an, das laut Anbieter unter einer Minute dauert.

Bleiben meine Reisepläne nach dem Urlaub erhalten?

Ja, Reisepläne bleiben laut Startseite ein Jahr gespeichert. Das lohnt sich vor allem, wenn ein erneuter Besuch in derselben Region ansteht.

Funktioniert der Reiseplaner auch für andere Regionen als die Sächsische Schweiz?

Die Pilotregion von BELTURO ist die Sächsische Schweiz mit Restaurants, Touren und einem laufenden Veranstaltungskalender. Ob eine App auch das eigene Haus in einer anderen Region abdeckt, lässt sich am besten direkt klären.

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